Welcome to Neckly. These Terms of Service ("Terms") govern your use of the Neckly mobile application and the necklyapp website (together, the "Service"), operated by Dalkir Studio, an individual developer based in Türkiye ("we", "us", "our"). By creating an account, completing onboarding, or otherwise using the Service, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the Service.
1. What Neckly Is
Neckly is a wellness app that offers guided neck-mobility, strength, posture and breathing exercises, a personalized "Neck Score", programs, challenges and educational content. Neckly is a general wellness tool.
2. Not Medical Advice
Neckly does not provide medical diagnoses, treatment or professional healthcare advice, and it is not a substitute for care from a qualified physician, physiotherapist or other healthcare provider. Exercises, scores and recommendations are general in nature and are not tailored to any specific medical condition. If you experience persistent, severe or worsening pain, numbness, dizziness, or any symptom that concerns you, stop using the Service and consult a healthcare professional. You should consult a doctor before starting any new exercise routine, especially if you have a pre-existing neck, spine or cardiovascular condition, are pregnant, or are recovering from an injury or surgery.
3. Eligibility
You must be at least 16 years old to create an account and use the Service. By using Neckly, you confirm that you meet this age requirement. If we learn that we have collected information from a user under 16, we will delete that account and the associated data.
4. Your Account
Some features require an account (including anonymous, Apple or Google sign-in). You are responsible for keeping your credentials secure and for all activity under your account. Provide accurate information during onboarding — the personalization engine relies on it to build your daily program.
5. Subscriptions & Payments
Neckly offers a free tier and an optional paid subscription ("Neckly Premium") that unlocks additional programs, challenges, the full Learn library and detailed Neck Score history.
- Subscriptions are billed through the Apple App Store or Google Play, and processed via our subscription infrastructure provider (RevenueCat). We do not directly store your payment card details.
- Subscriptions automatically renew unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period. Your account will be charged for renewal within 24 hours prior to the end of the current period, at the price you agreed to at purchase (or the then-current price, where the store notifies you of a change in advance).
- If a free trial is offered, any unused portion is forfeited when you purchase a subscription during the trial period.
- You can manage or cancel your subscription at any time from your Apple ID or Google Play account settings. Cancelling stops future renewals; access continues until the end of the paid period.
- Refunds are handled by Apple or Google according to their own policies — we cannot issue refunds directly.
6. Acceptable Use
You agree not to: reverse-engineer or copy the Service beyond personal use; interfere with its normal operation; use it for any unlawful purpose; misuse another person's account; or attempt to extract exercise content, illustrations or program logic for redistribution or resale.
7. Intellectual Property
The Service, including its exercise library, illustrations, the Nico mascot, Neck Score methodology and app design, is owned by Dalkir Studio and protected by copyright and other intellectual-property laws. We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the Service for your personal, non-commercial use.
8. Disclaimer of Warranties
The Service is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, express or implied, including fitness for a particular purpose or that results (such as pain relief or score improvement) will be achieved. Individual results vary.
9. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, Dalkir Studio is not liable for any indirect, incidental or consequential damages, or for any injury arising from performing exercises shown in the Service. You use the exercises at your own risk and should stop immediately if something causes pain.
10. Termination
You may stop using the Service and delete your account at any time from within the app. We may suspend or terminate accounts that violate these Terms.
11. Changes to These Terms
We may update these Terms from time to time. Material changes will be reflected by updating the "Last updated" date above; continued use of the Service after a change constitutes acceptance of the revised Terms.
12. Governing Law
These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye, without regard to conflict-of-law principles, without prejudice to any mandatory consumer-protection rights you may have under the laws of your country of residence.
13. Contact
Questions about these Terms? Reach us at dalkirstudio@gmail.com.
Neckly'ye hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Neckly mobil uygulamasının ve necklyapp web sitesinin (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler; Hizmet, Türkiye'de yerleşik bireysel geliştirici Dalkir Studio ("biz", "bizim") tarafından işletilmektedir. Hesap oluşturarak, onboarding'i tamamlayarak veya Hizmeti başka bir şekilde kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
1. Neckly Nedir
Neckly; rehberli boyun mobilitesi, güç, duruş ve nefes egzersizleri, kişiselleştirilmiş bir "Neck Score", programlar, challenge'lar ve eğitici içerik sunan bir sağlıklı yaşam uygulamasıdır. Neckly genel amaçlı bir wellness aracıdır.
2. Tıbbi Tavsiye Değildir
Neckly tıbbi teşhis, tedavi veya profesyonel sağlık tavsiyesi sunmaz ve nitelikli bir hekim, fizyoterapist veya başka bir sağlık uzmanının bakımının yerini tutmaz. Egzersizler, skorlar ve öneriler genel niteliktedir ve herhangi bir tıbbi duruma özel olarak uyarlanmamıştır. Kalıcı, şiddetli veya kötüleşen ağrı, uyuşma, baş dönmesi ya da sizi endişelendiren herhangi bir belirti yaşarsanız Hizmeti kullanmayı bırakın ve bir sağlık uzmanına danışın. Özellikle mevcut bir boyun, omurga veya kardiyovasküler rahatsızlığınız varsa, hamileyseniz ya da bir yaralanma veya ameliyattan iyileşme sürecindeyseniz, yeni bir egzersiz rutinine başlamadan önce doktorunuza danışmalısınız.
3. Uygunluk
Hesap oluşturmak ve Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekir. Neckly'yi kullanarak bu yaş şartını karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz. 16 yaşından küçük bir kullanıcıdan bilgi topladığımızı öğrenirsek, ilgili hesabı ve verileri sileriz.
4. Hesabınız
Bazı özellikler bir hesap gerektirir (anonim, Apple veya Google ile giriş dahil). Kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altındaki tüm etkinlikten siz sorumlusunuz. Onboarding sırasında doğru bilgi verin — kişiselleştirme motoru günlük programınızı bu bilgilere dayanarak oluşturur.
5. Abonelikler ve Ödemeler
Neckly, ücretsiz bir katman ve ek programlar, challenge'lar, tam Learn kitaplığı ve detaylı Neck Score geçmişinin kilidini açan isteğe bağlı ücretli bir abonelik ("Neckly Premium") sunar.
- Abonelikler Apple App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır ve abonelik altyapı sağlayıcımız (RevenueCat) aracılığıyla işlenir. Ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan biz saklamayız.
- Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Hesabınız, mevcut dönemin bitiminden 24 saat önce, satın alma sırasında kabul ettiğiniz fiyattan (veya mağazanın önceden bildirdiği güncel fiyattan) yenileme için tahsilat yapılacak şekilde ücretlendirilir.
- Ücretsiz deneme sunuluyorsa, deneme süresi içinde abonelik satın alırsanız kullanılmayan kısım kaybedilir.
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman Apple ID veya Google Play hesap ayarlarınızdan yönetebilir ya da iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder.
- İadeler Apple veya Google'ın kendi politikalarına göre yönetilir — biz doğrudan iade yapamayız.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: Hizmeti kişisel kullanım dışında tersine mühendislikle çözümlemek veya kopyalamak; normal işleyişine müdahale etmek; hukuka aykırı bir amaçla kullanmak; başka birinin hesabını kötüye kullanmak; veya egzersiz içeriğini, illüstrasyonları ya da program mantığını yeniden dağıtım veya satış amacıyla çıkarmaya çalışmak.
7. Fikri Mülkiyet
Egzersiz kütüphanesi, illüstrasyonlar, Nico maskotu, Neck Score metodolojisi ve uygulama tasarımı dahil olmak üzere Hizmet, Dalkir Studio'ya aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet kanunlarıyla korunur. Size, Hizmeti kişisel, ticari olmayan kullanımınız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz.
8. Garanti Reddi
Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur; belirli bir amaca uygunluk veya belirli sonuçların (ağrı azalması ya da skor artışı gibi) elde edileceği dahil, açık veya zımni hiçbir garanti verilmez. Bireysel sonuçlar değişkenlik gösterir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Dalkir Studio; dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan ya da Hizmette gösterilen egzersizlerin uygulanmasından kaynaklanan herhangi bir yaralanmadan sorumlu değildir. Egzersizleri kendi sorumluluğunuzda uygularsınız ve ağrıya neden olan bir durumda derhal durmalısınız.
10. Fesih
Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilir ve uygulama içinden hesabınızı silebilirsiniz. Bu Koşulları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
11. Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yukarıdaki "Son güncelleme" tarihine yansıtılır; bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, ikamet ettiğiniz ülke hukuku uyarınca sahip olabileceğiniz emredici tüketici koruma haklarına halel gelmeksizin, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
13. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için bize dalkirstudio@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
